Nous élevons l’expérience employé au niveau de l’expérience client à laquelle nous aspirons. Nous croyons en la construction sur le long terme, en fécondant la culture du coaching interne à tous les niveaux pour développer un environnement de travail axé sur la considération personnelle. Cette culture génère une expérience client transformationnelle, accompagnée de performances et de résultats exceptionnels. En bref, les travailleurs dotés d’étincelles sont de meilleurs travailleurs.

Le coaching commercial a besoin d’experts en vente. Tous les membres de notre équipe sont certifiés en Sales & Retail Coaching. Nous combinons des décennies d’expérience dans l’industrie avec notre approche basée sur l’empathie et le co-développement. Cette approche nous permet de former nos clients à développer des conversations puissantes à tous les niveaux. Nous élaborons méticuleusement un parcours client qui amène les gens à devenir des leaders émotionnellement intelligents. Et nous pouvons franchir chaque étape de ce voyage ensemble en toute confiance, car nous l’avons vécu avant de l’entraîner.

Nous recherchons des résultats. Et nous le faisons en appliquant à la lettre notre méthodologie éprouvée et fiable, adaptée à la culture et au jargon de chaque entreprise. Nous avons passé des années à affiner notre méthode, nous sommes donc convaincus qu’elle répond aux OKR, KPI et performances exigés par les entreprises de vente. C’est la destination de notre voyage. Et nous y parvenons en réconciliant les gens avec les mathématiques lorsque cela est nécessaire, en facilitant une véritable adoption des outils numériques disponibles, en embrassant le voyage, en croyant en l’intelligence individuelle et collective des personnes que nous formons pour créer des résultats époustouflants grâce à nos meilleures pratiques.

Nous permettons à chaque individu de découvrir toute la force de son potentiel. Ensemble, nous donnons à chaque individu les moyens de façonner et de développer constamment sa conscience, d’approfondir son travail d’équipe et de devenir des leaders émotionnellement intelligents et inspirants. C’est ainsi que nous formons de meilleurs leaders à tous les niveaux organisationnels ; favoriser une présence de qualité dans chaque conversation, transformer chaque conversation en un puissant outil de coaching et encourager les dirigeants à sortir de leur zone de confort, avec les membres de leur équipe, pour libérer la créativité, le talent et la passion. potentiel.

Nous formons les gens à avoir de meilleures conversations, à tous les niveaux organisationnels et avec leurs clients. Parce que chaque conversation est un moment entre deux êtres humains. Même lors de conversations courageuses ou inconfortables, l’expérience doit toujours être productive, satisfaisante et enrichissante. Ainsi, nous ravivons l’étincelle dans les yeux, la joie de la connexion humaine qui transcende le transactionnel, créant un meilleur lieu de travail. Une conversation réciproque, créant un monde meilleur.

Chaque participant à nos programmes est une personne unique. Ainsi, chaque formation et formation est conçue pour responsabiliser chaque individu et chaque équipe, en les aidant à se développer et à s’épanouir d’une manière qui leur est propre. Nous connectons et apprenons à connaître les personnes que nous coachons pour leur permettre de briller en acquérant des compétences et des valeurs de leader-coach​​et être capable de les transmettre à leurs propres équipes. Ils misent sur le plaisir et la gamification. Nous veillons à ce que les dirigeants génèrent des engagements authentiques afin qu’ils génèrent à leur tour des engagements de la part de leurs équipes.